Door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat voor hen klaar met advies omtrent onze producten en diensten en je zorgt voor een efficiënte en correcte verwerking van alle orders van A tot Z. Bovendien zie en benut je kansen, breid je deze klantencontacten waar mogelijk uit en ga je actief op zoek naar nieuwe relaties. Naast het schakelen met onze klanten heb je ook veelvuldig contact met onze fabrikanten en andere interne afdelingen.

Samengevat: met jouw
commerciële flair en proactieve service zorg je voor een hoge
klantentevredenheid!

Wat ga je doen?

De Internal Sales is verantwoordelijk voor het genereren van omzet bij bestaande en nieuwe klanten. Hij/zij is tevens verantwoordelijk voor het verhogen van de klantentevredenheid en het bieden van een uitstekende proactieve service. Als centraal aanspreekpunt voor de klant coördineert hij/zij alle activiteiten en dit in samenwerking met administratie, logistiek, external sales, product management en marketing.

Werkzaamheden zullen onder andere zijn:

  • Het te woord staan van klanten, zodanig dat de juiste orders geplaatst worden, de gestelde omzettargets behaald worden en de klantentevredenheid en –loyaliteit optimaal behouden blijft.
  • Accepteren van orders en actief genereren van nieuwe business.
  • Opstellen en opvolgen van offertes.
  • Het opvolgen van telefonische en schriftelijke bestellingen.
  • Telefonisch benaderen van (potentiële) klanten betreffende acties en op die manier het klantenbestand vergroten.
  • Actief de omzet verhogen d.m.v. cross- en up-selling.
  • Goed samenwerken met Account- en Product Managers.
  • Controleren van backorderlijsten.

Wie ben je?

  • Je hebt affiniteit met en/of interesse in ICT en minimum 1 jaar relevante werkervaring binnen (interne) salesfunctie. Ervaring in de sector is een extra troef!
  • Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans of omgekeerd
  • Je bent een teamplayer en draagt resultaatsgericht werken met het oog voor kwaliteit hoog in het vaandel.
  • Je bent zeer klantgericht en commercieel ingesteld en het schrikt je niet af om (pro)-)actief contact op te nemen met (potentiële) klanten
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk)
    Wie zijn wij?

Copaco is een commercieel en dynamisch familiebedrijf, opgericht in 1984, dat hard groeit. Onze core business betreft distributie van IT- en Telecomproducten en -diensten in de Benelux en Frankrijk. Het hoofdkantoor is in Eindhoven, het kantoor in België is gevestigd in Erembodegem (Aalst). Samen met 450 collega’s leveren we alle wereldwijde topmerken aan bijna alle IT-resellers en -retailers in de Benelux.

Als onze collega kun je je vinden in de volgende waarden: de klant staat voorop, we zijn flexibel, autonoom, informeel, daadkrachtig en slagvaardig. We stimuleren en ondersteunen je als je bij ons carrière wil maken of opleidingen/trainingen wil volgen om je verder te ontwikkelen.

Copaco is klantgericht, commercieel en gedreven. Bij ons wordt er gewerkt in team, verleggen we samen grenzen en gaan we geen enkele uitdaging uit de weg!

Interesse?

Wacht dan niet en laat ons meteen weten waarom jij onze nieuwe Internal Sales bent! Upload jouw motivatie en CV via onderstaande sollicitatiebutton. Voor meer informatie over deze interessante job neem gerust contact op met onze recruitment afdeling via recruitment@copaco.com

Alle sollicitaties worden vertrouwelijk behandeld.

Bron: Recruitee

  • Dienstverband:
    Loondienst
  • Uren:
    32 – 410 uur per week

https://www.vacatures.nl/vacature/internal-sales:24279369/