Dienstverband

gemiddeld 8 uur per week / 1 weekend per 2 weken

Locatie

Kliniek Vossenloo in Eelde

Afdelingsinformatie

Kliniek Vossenloo richt zich op zowel volwassenen als op jeugd. Voor beide doelgroepen biedt de kliniek een opname-afdeling en behandelafdelingen, waarbij de verblijfsduur varieert van drie tot maximaal negen maanden. De cliënten (vanaf 12 jaar) die in deze kliniek behandeld worden hebben verslavingsproblematiek, waarbij vaak psychiatrische problemen een rol spelen.

Als telefonist/receptionist (in het weekend) binnen de Kliniek Vossenloo ben je verantwoordelijk voor alle telefoon- en mailverkeer uit de provincies Groningen en Drenthe dat binnenkomt bij VNN. De werkzaamheden vinden vooral plaats in het weekend. Je werkt 1 weekend per 2 weken, waarvan 1 dag in een vroege dienst en de andere dag in een late dienst. De werktijden op zaterdag en zondag zijn van 07.00 tot 15.30 uur (vroege dienst) en van 13.30 tot 22.00 uur (late dienst). Daarnaast werk je tevens op mogelijke feestdagen en, in overleg, kun je ingezet worden op dagen buiten het weekend (maandag t/m vrijdag).

Op de Kliniek Vossenloo verblijven gemiddeld 75 cliënten; ook voor hen ben je een aanspreekpunt. Cliënten kunnen in het weekend bezoek ontvangen, die zich bij de receptie meldt.

Functie inhoud

  • Ontvangen van bezoek van cliënten en anderen en hen doorverwijzen.
  • Telefoonafhandeling middels bediening van de telefooncentrale: verstrekken van informatie, doorverbinden, noteren en doorgeven van boodschappen.
  • Postverwerking: sorteren van inkomende en uitgaande post.
  • Aantal administratieve werkzaamheden, zoals scanwerkzaamheden, faxen en brieven verzenden.

Functie eisen

  • Je hebt een afgeronde mbo-opleiding telefonist(e)/receptionist(e) of administratief medewerker.
  • Je hebt aantoonbare werkervaring als telefonist(e)/receptionist(e).
  • Je kunt zelfstandig, zorgvuldig en systematisch werken.
  • Je bent stressbestendig en je kunt ook onder tijdsdruk klantvriendelijk en communicatief vaardig handelen.
  • Je bent bereid om extra uren te werken bij ziekte en vakantie van collegas.

Arbeidsvoorwaarden

  • Arbeidsvoorwaarden conform CAO GGZ en een salaris conform functiegroep 30.
  • Een dienstverband voor de duur van één jaar. Daarna wordt gekeken naar de mogelijkheid van verlenging van het dienstverband.
  • Een goede pensioenvoorziening bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn. Een eindejaarsuitkering van 8,33%. Een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een fietsregeling, bedrijfsfitnessregeling en volledige vergoeding woon-werkverkeer bij gebruik van openbaar vervoer.

Informatie

Voor meer informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met Bertil Droste, manager algemene zaken Kliniek Vossenloo, telefoon 06 13519381 of vanaf 20 mei met Willem van der Leeuw, coördinator klinieken, telefoon 06 22073318.

Reageren?

Je kunt reageren t/m 23 mei 2019 via de knop ‘solliciteer direct’ hieronder.

De sollicitatiegesprekken worden gehouden op dinsdagmiddag 4 juni 2019.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Bron: VNN

https://www.vacatures.nl/vacature/telefonist-receptionist-in-het-weekend:28549775/